진진&라키 (ASTRO) - MD PACKAGE (STAYCATION ver.) / Restore Official MD
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유의 사항
- 본 제품은 14세 이상을 위한 제품으로 어린이용이 아닙니다.
- 본 제품은 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁 해결 기준에 의거 교환 또는 보상을 받을 수 있습니다.
- 본 상품은 예약 판매 종료 후 제작이 진행되는 상품으로, 제작 상황에 따라 안내된 디자인 및 사이즈, 소재 등의 사양이 변경 될 수 있습니다.
- 모든 제품의 아웃 케이스(포장용 비닐, 지퍼백, 종이 봉투, 박스 등)는 상품 보호를 위한 충격 방지용으로 제작되었습니다. 포장 및 배송 과정에서 미세한 스크래치 및 눌림, 찍힘 등의 파손이 발생 될 수 있으며, 이는 교환 사유가 되지 않습니다.
- 본 제품은 소재 특성상 메시한 스크래치, 눌림, 찍힘 자국이 발생 될 수 있으며, 인화류 및 출력물(포토카드 등)의 경우 초상을 포함하여 미세한 스크래치 및 눌림 자국은 교환 및 반품 대상이 되지 않습니다. 구매 시 반드시 참고해 주시기 바랍니다.
- 증정품의 미세한 스크래치, 눌림, 찍힘 자국, 변색 등은 제품의 하자가 아니므로 교환 사유가 되지 않습니다.
취급 시 주의사항
- 화기 및 알코올 성분에 노출 시 제품 변형의 우려가 있으니 사용 및 보관에 유의해 주시기 바랍니다.
- PVC 파우치, 러기지 택은 소재 특성상 낮은 온도에서 사용 시 파손의 우려가 있습니다. 배송 후 개봉 시 따뜻한 상온에서 1시간 이상 보관 후 개봉, 사용해 주시기 바랍니다.
- PVC 파우치, 러기지 택은 제조 과정 및 소재 특성상 미세한 스크래치가 있습니다. 이는 불량이 아니므로 교환 및 반품의 대상이 되지 않습니다.
- PVC 파우치의 고리는 삼킬 경우 질식의 우려가 있으니 입에 넣거나 삼키지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.
- 수면 안대는 잦은 마찰 또는 강한 힘이 가해질 경우 보풀, 올 트임, 변형 등이 발생되니 유의해 주시기 바랍니다.
- 모든 품목은 제품 변형 및 이염, 파손 등의 사유로 세탁을 권장하지 않습니다. 천 소재의 한하여 오염된 부분만 미지근한 물로 세정해 주시기 바랍니다.
- 오랜 시간 물에 담가두거나 반복적이고 강한 힘으로 세탁을 할 경우 제품의 파손 될 수 있습니다.
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1. 注文のキャンセル
- ご注文のキャンセルは、注文の翌日の正午12:00まで可能で、その以降は商品発送前の場合でもキャンセルすることはできません。
- ご注文の後、翌日の正午12:00以前なら、商品の発送前である場合は、メールでのキャンセル申し込みが可能です。
- 無通帳入金で注文する場合、 注文後3日以内に入金をしていない場合は注文がキャンセルされます。
- 商品発送後、お客様の都合でやむを得ずキャンセル申し込み/キャンセル承認された場合、ご注文商品の発送地域の往復送料を負担していただく必要があります。
2. 交換/返品
- 交換/返品を希望する場合、商品到着後7日以内にメールで返品要請をすることができます。
- お客様のご都合による交換/返品の場合、返品手数料及び往復送料はお客様の負担となります。
- 返品要請の確認後、返品が可能な場合には返品手数料と往復送料をご案内いたします。
- 商品の内容が表示・広告内容と異なる、商品不良、誤配送などによる交換/返品の場合、送料はショッピングモールが負担します。
※この他、交換/返品に対するポリシーは、利用約款に基づいて運営されます。3. 返品が不可能な場合
- 商品不良・誤発送以外の返品、交換
- 返品の理由の記載がない場合
- 商品の値札、ラベルなどを取り外した場合
- 一回以上使用、または洗濯された商品
- お客様により傷や汚れが生じた商品
- 商品パッケージ（袋・ケースなど）を紛失した場合
- 上記の返品日程が守られなかった場合
- 商品の原本またはパッケージが毀損された場合
4. 配送のご案内
1）送料
- 海外送料はショッピングモールで指定した配送会社の料率に基づいて配送重量別/距離別に異なります。 （boxの重量を含む）2）配送日
- 商品配送期間は、一般的に決済が完了される注文日から最低5日～最大10日以内です。
- 商品配送期間は配送国、商品の在庫、通関などの状況により異なる場合があります。
- 商品発送が開始されると、お客様のメールまたはマイページ>注文詳細ページから配送情報が確認できます。3）注意事項（下記の場合はお届け日が若干遅くなるので、予めご了承ください。）
- 当社休日や休日前の営業時間外にご注文いただいた場合。
- 当社一時休暇、年末年始、夏期休暇の場合。
- 配送混雑時、悪天候等の場合。
- 土曜日、日曜日、休日、祝日の注文件は次の営業日に発送されます。
